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Envío 24/48h Portes Gratis *

Entregas y cambios


ENVIO: enviamos siempre mediante MRW.

PORTES: 6.05 €, para pedidos de más de 50€ son GRATIS.

TIEMPOS DE ENTREGA HABITUALES: producto en stock 24/48 horas. Los pedidos realizados antes de las 18:00 normalmente se entregan al día siguiente. El tiempo medio para un producto con rotura de stock de nuestras principales marcas es de 3 días, para las de marca blanca son 7 días. Cuando el pedido es por transferencia se demora unas 48 horas más.

ENTREGA: Incluye 2 intentos (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina MRW de reparto, siendo posterior al primer día de entrega); Si el destinatario está ausente se le dejará una nota (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de quince días el envío será devuelto a origen. Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de quince días el envío será devuelto a origen. Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario.

PEDIDOS URGENTES: pedidos pagados por Paypal o Tarjeta de crédito realizados por la mañana (antes de las 12) pueden ser entregados por la tarde del mismo día en Madrid. Para el resto de la Península 24H. Llamar para avisar.

GARANTÍA: dos años en todos nuestros productos. Nos manda el averiado y le mandamos uno nuevo. 
Si ocurre en los 15 primeros días nos encargamos de los portes tanto de ida como de vuelta.


DEVOLUCIONES: en los primeros 15 días pueden devolver la mercancía si no están 100% satisfechos. Se devolverá la totalidad de lo abonado menos 6.05 € de los portes.

CAMBIOS: si quiere cambiar a otro modelo dentro de los primeros 15 días sólo pagará los portes. Si realiza un segundo pedido de más de 50€  nosotros nos encargamos de todos los portes del cambio que quiera realizar.

Por cada bombilla que vendemos pagamos una Tasa a la Fundación Eco Raee para el Reciclaje de nuestras bombillas. Los aparatos electrónicos no deben ser arrojados al contenedor de la basura. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros para decirle el lugar de recogida más cercano para el reciclado de nuestros productos.

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